Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 августа 2025 г.

Введение

Компания Havtor Pelsu обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы и услуг.

Используя наш веб-сайт havtorpelsu.com, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой.

Информация, которую мы собираем

Информация, предоставляемая вами

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам при:

Регистрации учетной записи
Участии в вебинарах и образовательных программах
Заполнении форм обратной связи
Подписке на рассылки
Общении с нашей службой поддержки

Эта информация может включать:

Имя и фамилию
Адрес электронной почты
Номер телефона
Платежную информацию
Учебные предпочтения и интересы

Автоматически собираемая информация

При доступе к нашей платформе мы автоматически собираем определенную информацию, включая:

IP-адрес
Тип браузера и версию
Операционную систему
Посещенные страницы и время посещения
Источник перехода на сайт
Данные об использовании платформы

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования платформы, анализа использования и персонализации контента.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление и управление вашим доступом к образовательным услугам
Обработка платежей и транзакций
Отправка подтверждений, обновлений и технических уведомлений
Ответы на ваши запросы и предоставление поддержки
Персонализация вашего опыта обучения
Улучшение функциональности платформы
Анализ использования и тенденций
Отправка маркетинговых материалов с вашего согласия
Обнаружение и предотвращение мошенничества
Соблюдение юридических обязательств

Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:

Поставщики услуг

Мы работаем с третьими сторонами, которые предоставляют услуги от нашего имени, включая:

Хостинг и инфраструктуру
Обработку платежей
Аналитику и отслеживание
Службы электронной почты
Техническую поддержку

Юридические требования

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется законом или в ответ на законные запросы государственных органов.

Защита прав

Мы можем раскрывать информацию для защиты наших прав, безопасности пользователей или расследования мошенничества.

Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Эти меры включают:

Шифрование данных при передаче
Безопасное хранение данных
Регулярные проверки безопасности
Ограниченный доступ к персональным данным
Обучение персонала вопросам защиты данных

Однако никакой метод передачи через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную безопасность.

Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию только в течение необходимого периода для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный период не требуется или не разрешен законом.

Критерии определения сроков хранения включают:

Продолжительность вашего взаимодействия с нашими услугами
Наличие юридических обязательств по хранению данных
Целесообразность хранения с учетом потенциальных споров
Рекомендации применимого законодательства

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении вашей личной информации:

Доступ: запросить копию вашей личной информации
Исправление: запросить исправление неточной информации
Удаление: запросить удаление вашей информации при определенных условиях
Ограничение: запросить ограничение обработки вашей информации
Переносимость: получить вашу информацию в структурированном формате
Возражение: возразить против определенных видов обработки
Отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу help@havtorpelsu.com

Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от вашей страны проживания. Эти страны могут иметь иные законы о защите данных.

При передаче вашей информации за границу мы обеспечиваем надлежащие меры защиты в соответствии с применимым законодательством.

Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о наших услугах, новостях и специальных предложениях.

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений:

Используя ссылку отписки в электронных письмах
Обновив настройки учетной записи
Связавшись с нами напрямую

Обратите внимание, что даже после отказа от маркетинга мы можем отправлять вам важные служебные сообщения.

Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет.

Если мы узнаем, что собрали информацию от ребенка младше 16 лет без согласия родителей, мы примем меры для удаления этой информации.

Сторонние ссылки

Наша платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего сайта, который вы посещаете.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени. Обновления будут опубликованы на этой странице с указанием новой даты последнего обновления.

Существенные изменения будут доведены до вашего сведения путем:

Отправки уведомления на ваш адрес электронной почты
Размещения заметного уведомления на нашей платформе
Запроса вашего подтверждения при следующем входе в систему

Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, свяжитесь с нами:

Havtor Pelsu
Şerefiye mahallesi Hastahane cad. Santral sokak Haydaroğlu iş merkezi, D:b blok kat 3, 65140 Van Merkez/Van, Turkey
Телефон: +903222348600
Email: help@havtorpelsu.com
Веб-сайт: havtorpelsu.com

Согласие

Используя нашу платформу, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием вашей информации, как описано здесь.